Exklusive Schönheit. Perfektes Haar.

Willkommen bei HairLover by Zohra in Mönchengladbach.
Professionelle Haar-, Beauty- und Brow-Behandlungen
für einen eleganten und gepflegten Look.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

HairLover by Zohra
Inhaberin: Zohra Gardizi
Viersener Straße 80
41061 Mönchengladbach
Deutschland

Telefon: +49 2161 6535692
E-Mail: info@hairlover-mg.de
Website: https://www.hairlover-mg.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu gehören beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kommunikationsinhalte.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des verwendeten Endgeräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite oder Datei

  • übertragene Datenmenge

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • anfragender Internetanbieter

  • Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Seitenaufrufe

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und technisch zuverlässig bereitzustellen, Störungen zu erkennen und Angriffe oder Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Server-Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall oder eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

Unser Hostingdienstleister verarbeitet Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin vorzubereiten oder eine bestehende Kundenbeziehung zu bearbeiten.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • gewünschte Behandlung

  • gewünschter Termin

  • Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie per unverschlüsselter E-Mail keine besonders sensiblen Daten, Gesundheitsinformationen oder vertraulichen Bildaufnahmen.

6. Terminvereinbarung und Kommunikation über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich eine Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Der WhatsApp-Dienst wird für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, bereitgestellt.

Erst wenn Sie den WhatsApp-Link oder die entsprechende Schaltfläche aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website. Anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihr Profilbild, Datum und Uhrzeit der Kommunikation sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Die Verarbeitung durch HairLover erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Terminvereinbarung oder Vertragsdurchführung dient. In anderen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente, Zahlungsdaten oder vertraulichen Aufnahmen. Bilder sollten nur übermittelt werden, wenn dies für die Beratung erforderlich ist und Sie mit der Verarbeitung einverstanden sind.

WhatsApp kann Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Auf den Umfang und die weitere Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Technisch erforderliche Cookies dürfen verwendet werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion notwendig sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie – soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht erforderliche Cookies und externe Dienste werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten des Dienstes Google Fonts verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Sofern Google Fonts unmittelbar von Servern von Google geladen werden, kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs erhalten.

Extern geladene Google Fonts werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit möglich, werden Schriftarten lokal auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt. Bei einer ausschließlich lokalen Bereitstellung wird beim Laden der Schriftarten keine Verbindung zu Google hergestellt.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

9. Trustindex und Anzeige von Google-Bewertungen

Auf unserer Website können öffentlich zugängliche Kundenbewertungen über einen Dienst von Trustindex Ltd. dargestellt werden. Dabei können Inhalte und Daten aus unserem öffentlich zugänglichen Google-Unternehmensprofil eingebunden werden.

Beim Laden des Bewertungsmoduls kann eine Verbindung zu Servern von Trustindex, Google oder weiteren technischen Dienstleistern hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

  • aufgerufene Internetseite

  • öffentlich sichtbare Bewertungsinformationen und Profilbilder

Das Bewertungsmodul wird ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:

https://www.trustindex.io/privacy-policy/
https://policies.google.com/privacy

10. Links zu Instagram, Facebook und Google Maps

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Instagram, Facebook und Google Maps.

Dabei handelt es sich grundsätzlich um einfache Links. Eine unmittelbare Datenübertragung an den jeweiligen Anbieter findet erst statt, wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken. Sie verlassen anschließend unsere Website; für die weitere Verarbeitung ist der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.

Wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind, kann der Anbieter Ihren Besuch möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Weitere Informationen:

Instagram/Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google: https://policies.google.com/privacy

11. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb von HairLover erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminverwaltung, zur Durchführung einer Behandlung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen.

Darüber hinaus können Daten im erforderlichen Umfang an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Anbieter für Websitewartung und technische Sicherheit

  • Kommunikationsdienstleister

  • Steuerberatung und Buchhaltung

  • Zahlungsdienstleister, soweit eine Zahlung über diese abgewickelt wird

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • Rechts- und Versicherungsberater, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Dienstleister werden, soweit rechtlich erforderlich, durch Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Verwendung bestimmter Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Trotz solcher Garantien kann bei einer Verarbeitung in einem Drittland ein abweichendes Datenschutzniveau bestehen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

Nach Abschluss einer Anfrage oder Behandlung werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben für sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt werden. Daten, die zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden, können bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfrist gespeichert werden.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@hairlover-mg.de wenden.

15. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck jederzeit widersprechen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für HairLover zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

17. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch HairLover nicht statt.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026

Komplett renovierter Salon

Renovierter Salon

Unser Salon wird ab April 2026 komplett renoviert. Ein gutes Gefühl beim Kunden ist uns sehr wichtig. Und unser Kaffee schmeckt gut!

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